FAQ
Vos questions, des réponses directes.
Quelle est l'efficacité du filtre HEPA H13 ?
Il capture au moins 99,95 % des particules de 0,3 μm, selon la norme européenne EN 1822. Cela inclut la poussière fine, le pollen, les poils d'animaux et les particules de fumée visibles. Ce n'est pas un dispositif médical certifié et nous ne formulons aucune revendication médicale.
Est-ce vraiment assez silencieux pour dormir ?
Le mode nuit tourne sous 30 dB, plus silencieux qu'un chuchotement. La LED d'ambiance bleue peut être atténuée ou éteinte complètement.
Combien de temps dure le filtre ?
Environ 2000 heures d'utilisation, selon la qualité de l'air. Nous proposerons des filtres de remplacement dès leur disponibilité.
Aide-t-il contre l'odeur de cigarette ?
La couche de charbon actif est conçue pour adsorber les résidus de fumée de tabac et les COV. Elle aide à réduire les odeurs persistantes, mais ne retire pas la fumée d'une source active en temps réel.
Puis-je l'utiliser dans la chambre d'un bébé ?
Oui. Le mode nuit est pensé pour les environnements sensibles. Placez l'appareil à au moins un mètre du lit et laissez le compartiment aromathérapie vide autour d'un nourrisson, sauf avis contraire du pédiatre.
Quelle est la politique de retour ?
Satisfait ou remboursé sous 30 jours. Les instructions de retour sont fournies avec la commande.
Quel est le délai de livraison ?
UE : 7–14 jours. US : 10–18 jours. Le suivi est envoyé par email à l'expédition.
Partagez-vous mes données ?
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